X, anteriormente conhecido como Twitter, introduz configurações de sensibilidade para reviver as vendas de anúncios.

X, formerly known as Twitter, introduces sensitivity settings to boost ad sales.

Elon Musk tem enfatizado bastante a agenda de liberdade de expressão do X. Mas acontece que – e quem poderia ter previsto isso – essa abordagem às redes sociais modernas simplesmente não dá dinheiro.

O Twitter nunca foi lucrativo. Mas sob a liderança de Musk, a empresa conhecida agora como X afundou ainda mais no vermelho. Em junho, as vendas de anúncios da empresa caíram 59% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Agora, o X testará a eficácia de uma ferramenta chamada “configurações de sensibilidade” para reconquistar anunciantes para a plataforma.

Em um post no blog, a empresa disse que a ferramenta usaria aprendizado de máquina para garantir que os anúncios de uma marca apareçam ao lado de conteúdo que atenda às suas “necessidades de sensibilidade exclusivas”, que eles também chamam de “limiar de sensibilidade”. São muitas palavras complicadas que significam a mesma coisa: as marcas não querem que seus anúncios apareçam ao lado de conteúdo que não seja bom para a imagem.

Uma captura de tela da ferramenta detalha os três níveis de sensibilidade:

  • Sensibilidade relaxada, que ainda não está disponível, irá “mostrar anúncios ao lado de algum conteúdo sensível para maximizar o alcance”, mas excluirá discurso de ódio direcionado e conteúdo sexual explícito

  • Sensibilidade padrão é para marcas com “níveis moderados de sensibilidade” e não mostrará anúncios ao lado de discurso de ódio direcionado, conteúdo sexual explícito, violência gratuita, palavrões excessivos.

  • Sensibilidade conservadora é um “limiar de sensibilidade estrito” que não mostrará anúncios ao lado de “discurso de ódio direcionado, conteúdo sexual, violência gratuita, palavrões excessivos, obscenidades, spam e drogas”.

O blog observa que a sensibilidade “Padrão” é selecionada por padrão.

O blog também se esforça para garantir aos anunciantes que investir seu dinheiro no X é uma boa ideia. Além do endosso de um SVP na Mondelez, o post oferece essa afirmação surpreendente: “nos últimos 9 meses, o X entregou uma década de inovação focada em criar um ambiente envolvente e saudável onde todos, incluindo anunciantes, podem se conectar com segurança.”

Mas se o X é tão seguro, por que está tendo dificuldade em reter anunciantes? Acho que a equipe de anúncios do X pode abordar essa questão em seguida.